Jakarta, CNBC Indonesia – Dua aplikasi layanan untuk masyarakat Jaki dan LaporGub jadi bahan perbincangan. Pasalnya aplikasi tersebut disebut dalam panggung debat pertama calon presiden (capres) Pemilu 2024 mendatang.
Anies Baswedan membanggakan aplikasi Jaki yang ia besut saat menjadi Gubernur DKI Jakarta, sedangkan LaporGub dibanggakan Ganjar Pranowo dari masanya menjabag Gubernur Jawa Tengah. Calon presiden lainnya, Prabowo Subianto yang masih menjabat Menteri Pertahanan tidak menyebut aplikasi apapun.
Jaki diketahui kepanjangan dari Jakarta Kini (Jaki) untuk layanan masyarakat di wilayah Jakarta, dan LaporGub untuk wilayah Jawa Tengah. Kedua aplikasi itu dijalankan oleh tiap-tiap pemerintah provinsi.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Kedua aplikasi tersedia baik di App Store maupun Play Store. Pantauan CNBC Indonesia, Rabu (13/12/2023), ratings Jaki dan LaporGub di App Store adalah 3 dan 3,7, sedangkan Android ratingnya sebesar 3,7 (Jaki) serta 3,3 (LaporGub).
Baik Jaki maupun LaporGub berisi fitur-fitur yang hampir sama. Fokusnya adalah pada layanan laporan warga.
Foto: Tampilan Aplikasi Jaki
Tampilan Aplikasi Jaki
Di Jaki, misalnya, masyarakat dapat melaporkan mulai dari jalan rusak hingga angkot ngetem. Laporan bisa berbentuk foto maupun video.
Status laporan juga bisa dicek sendiri oleh pelapor. Selain itu dapat melihat laporan lain dan statusnya, mulai dari menunggu, disposisi, proses, koordinasi dan selesai ataupun ditolak.
Selain laporan warga, Jaki memiliki beberapa menu lain. Misalnya harga pangan sesuai dengan tempat tinggal atau terdekat masyarakat, pajak kendaraan, informasi transportasi publik, kualitas udara, dan ambulans.
Ada juga ewallet, JakOnePay. Fitur ini untuk masyarakat bisa bertransaksi dengan sejumlah merchant yang berkolaborasi dengan Bank DKI.
Foto: Tampilan Aplikasi LaporGub
Tampilan Aplikasi LaporGub
Hampir serupa, LaporGub juga memiliki menu pelaporan masyarakat. Dalam pemberitahuan di aplikasinya, laporan warga akan dirindaklanjuti dengan cepat dan tepat.
Masyarakat juga bisa melihat status laporannya maupun masyarakat lain. Tiap laporan juga dilabeli dengan progres status saat itu.
LaporGub juga memiliki fitur cek pajak kendaraan dengan memasukkan nomor kendaraan. Informasi terkait TransJateng disediakan pula di dalam aplikasi.
Di bagian atas terdapat banner berisi informasi seperti cara melapor dan program samsat Jateng. LaporGub juga memiliki layanan keuangan BimaQR by BankJateng.
[Gambas:Video CNBC]